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営業時間 / 9:00〜17:00
電話受付時間 / 10:00〜17:00

営業時間外・休業日には商品の発 送・お問い合わせの返答ができま せんので、予めご了承ください。

返品・交換・キャンセル・不良品について



商品のお届け方法について


Qマーク 商品の配送状況を確認するにはどうすればよいですか?


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ご注文商品の現在の配送状況は、各配送会社の「お問い合わせ番号(追跡番号)」にてご確認いただけます。
出荷完了メールに記載された番号をお手元にご用意のうえ、以下のリンクよりご確認ください。

・ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/(外部サイト)

・佐川急便
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp(外部サイト)

・日本郵便(ゆうパック、クリックポスト、郵便代引きなど)
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search(外部サイト)

・西濃運輸
https://www.seino.co.jp/seino/(外部サイト)

・福山通運
https://corp.fukutsu.co.jp/(外部サイト)

※配送会社によって反映までに時間がかかる場合があります。








【お問い合わせについて】

 

その他ご不明な点などがありましたら、お気軽にお問合せください。
お問い合わせのご返答は平日10:00〜17:00(土・日・祝日・ゴールデンウィーク、年末年始等は除く)
の順次ご回答となります

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